Introducción

En Guadalterra Aventura, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios cuando visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de turismo activo, que incluyen actividades como barranquismo, senderismo, escalada, vía ferrata, espeleología y actividades en la montaña.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, te recomendamos que se ponga en contacto con nosotros al numero 623024710.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas al registrarte, reservar una actividad, o comunicarte con nosotros. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de facturación.

• Información de pago.

• Datos relacionados con la actividad (por ejemplo, habilidades, experiencia previa)

Además, podemos recopilar información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, como:

• Hora y fecha de acceso

• Referencias y salidas de la página

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

1. Proveer nuestros servicios: Para procesar tus reservas, gestionar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre tus actividades.

2. Mejorar nuestros servicios: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

3. Comunicación: Para enviarte información sobre tu reserva, confirmaciones, cambios, promociones y novedades de nuestra empresa.

4. Atención al cliente: Para responder a tus preguntas y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

5. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas nos permiten:

• Recordar tus preferencias.

• Analizar el tráfico del sitio.

• Proporcionar contenido relevante.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

Compartición de Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna manera tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Cumplimiento legal: Podemos revelar tu información personal si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud de las autoridades competentes.

2. Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, así como los de nuestros usuarios y del público.

Seguridad de la Información

Tomamos la seguridad de tu información muy en serio. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos relacionados con tu información personal, que incluyen:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

• Corrección: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

• Borrado: Puedes solicitar que borremos tu información personal, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.

• Restricción: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.

• Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información en ciertas situaciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de la información proporcionada al final de esta política.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte superior del documento. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: guadalterraaventura@gmail.com y guadalterraaventuras@gmail.com

• Teléfono o WhatsApp: 623024710.

• Instagram: https://www.instagram.com/guadalterraaventura?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==

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INFORMACIÓN PARA USUARIOS

Gracias por confiar en Guadalterra Aventura para tus aventuras de turismo activo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea inolvidable y segura.

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